Первое, что нужно сделать участнику ДТП - правильно оформить происшествие. Без убедительных доказательств подтвердить обстоятельства произошедшего и получить возмещение будет сложно, а иногда и вовсе невозможно. По общему правилу оформлением занимаются сотрудники ГИБДД, которые составляют протокол и выдают его копию каждому участнику. Если авария небольшая, в ней пострадало не более 2 машин, у обоих водителей есть ОСАГО и отсутствуют разногласия по поводу вины, можно обойтись оформлением европротокола без вызова сотрудников.
Последующий алгоритм получения страхового возмещения зависит от наличия у виновного действующей страховки. Если полис ОСАГО есть, пострадавшему необходимо:
- С заявлением и подтверждающими документами обратиться в страховую компанию причинителя вреда.
- Дождаться проведения оценки, в рамках которой страховщик определит сумму ущерба.
- Получить возмещение в пределах максимальной суммы.
Однако на практике зачастую все гораздо сложнее и редко когда удается сразу и без лишних проблем получить разумную компенсацию. Чаще всего пострадавшие сталкиваются со следующими трудностями:
- у виновного отсутствует полис ОСАГО;
- страховая серьезно занижает размер компенсации;
- размер причиненного ущерба оказался значительно больше предельной выплаты по ОСАГО.
Если проблема связана со страховщиком, который объективно занижает выплату, необходимо организовывать независимую экспертизу и с полученными результатами обращаться в суд. В иске следует просить не только выплаты компенсации, но и возмещения всех понесенных расходов, в частности, на проведение экспертизы.
Если же у виновного нет страховки, то взыскивать убытки придется напрямую. Для этого нужно незамедлительно провести независимую экспертизу, затем направить виновнику досудебную претензию и в случае получения отказа - идти в суд. Однако даже после получения решения суда есть вероятность, что виновник откажется возмещать ущерб. В таком случае единственным выходом станет обращение к судебным приставам для возбуждения исполнительного производства.
Отметим, что разбирательства могут затянуться на месяцы и даже годы. На протяжении всего этого времени пострадавшему нужно принимать в них активное участие, соблюдать правильный порядок действий.
Проблемы с возмещением ущерба могут возникнуть и у причинителя вреда. Даже при добросовестном поведении и соблюдении всех правил договора, страховщики довольно часто пытаются компенсировать убытки и предъявляют для этого регрессные иски.